Lojia

Troquei de celular: meus dados continuam salvos?

Sim. Tudo fica guardado no servidor do Lojia, com cópia todos os dias: instale o app no celular novo e entre com o mesmo WhatsApp ou a mesma conta Google.

Atualizado em 10 de novembro de 2026

Sim. Produtos, clientes, vendas, parcelas e configurações ficam guardados no servidor do Lojia, e não no celular, com cópia de segurança todos os dias. Trocar de celular, formatar ou reinstalar o app não apaga nada.

Não exclua a conta para trocar de celular: basta entrar no aparelho novo.

Como entrar no celular novo

  1. Instale o Lojia pela Google Play.
  2. Na tela de entrada, digite o mesmo número de WhatsApp e confirme com o código de 6 dígitos que chega no WhatsApp. Se você vinculou a conta Google, também pode tocar em Entrar com Google.
  3. Pronto: a loja aparece do jeito que estava.

Depois de entrar

Trocou de número também?

Se o número do WhatsApp mudou junto com o celular, veja como recuperar o acesso e trocar o número.

E o celular antigo?

Antes de passar o aparelho para outra pessoa, abra o Lojia nele e toque em Configurações, Sair da conta.

Se ele foi perdido ou roubado: no celular novo, toque na engrenagem no topo do Início, em Meu Perfil e em Encerrar o acesso nos outros aparelhos. O celular antigo e os computadores conectados à sua conta saem na hora; o celular novo continua.

Assinou o PRO ou o Premium? A assinatura fica ligada à loja e continua valendo no celular novo. Se o plano não aparecer, veja o que fazer quando o plano não libera.

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Ainda não usa o Lojia? O plano Free é gratuito e não pede cartão.

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