Caixa do dia: quanto entrou e o fechamento de caixa

O Caixa do dia mostra o dinheiro que entrou na loja em cada dia, separado por forma de pagamento. Se você quiser conferir a gaveta, ali mesmo dá para abrir e fechar o caixa. Funciona em todos os planos.

"Vendido Hoje" não é o que entrou

No Início, o Vendido Hoje soma as vendas do dia, inclusive a parte que ficou no crediário e ainda não foi paga. E não conta as parcelas de compras antigas que o cliente pagou hoje. Para saber o dinheiro que entrou, use o Caixa do dia.

Onde fica

No Início, toque no cartão Caixa do dia, logo abaixo do Vendido Hoje. Ele já mostra quanto entrou hoje e em quais formas. No computador, é o item Caixa do dia do menu.

O que a tela mostra

• Entrou hoje: o total recebido no dia, somando todas as formas de pagamento. Logo abaixo aparece quanto saiu do caixa no dia.
• Vendas e Parcelas recebidas: quanto veio das vendas (à vista, entradas e sinais) e quanto veio de parcelas de compras no crediário.
• Por forma de pagamento: PIX, Dinheiro, Cartão de crédito, Cartão de débito e as outras que você usou.
• Pagamentos: cada pagamento do dia, com a hora, a venda, o cliente, a forma e o caixa em que entrou. Toque em um para abrir a venda.
• Movimentos do caixa: as retiradas, as despesas (inclusive as contas e compras pagas com o dinheiro do caixa), as devoluções e os reforços do dia, com o caixa de cada um. A conta paga por PIX ou transferência não passa pela gaveta e fica em Contas a pagar.

Use as setas do topo para ver os dias anteriores, até onde vai o histórico do seu plano, e Voltar para hoje para voltar.

Abrir e fechar o caixa (opcional)

Para saber se o dinheiro da gaveta bate, use o Meu caixa, na tela do Caixa do dia. Se você não abrir o caixa, vende normalmente.

1. Ao começar o dia, toque em Abrir caixa, digite o troco que tem na gaveta e toque em Abrir caixa.
2. Venda e receba normalmente. O dinheiro das vendas e das parcelas entra na conta do caixa automaticamente.
3. Se tirar ou colocar dinheiro na gaveta sem ser venda, lance: Retirada (ex.: depósito no banco), Reforço (troco que você trouxe) ou Despesa (ex.: motoboy; diga com o que foi). Toque em Lançar.
4. No fim do dia, toque em Fechar caixa, conte o dinheiro da gaveta e digite o valor. O app mostra se sobrou, se faltou ou se ficou sem diferença. Se quiser, escreva uma observação e toque em Fechar caixa.
5. Na tela Caixa fechado, toque em Enviar resumo para mandar pelo WhatsApp ou outro app (no computador, Copiar resumo).

A conta do Esperado na gaveta é: troco inicial + dinheiro recebido + reforços − retiradas − despesas. PIX e cartão não ficam na gaveta: confira o PIX no app do banco e o cartão no relatório da maquininha.

Logo abaixo, o Recebido neste caixa mostra tudo o que você recebeu com o caixa aberto, em todas as formas de pagamento (dinheiro, PIX e cartão), com o total de cada uma.

Cada pessoa com o seu caixa

Se a loja tem funcionários, cada pessoa abre e fecha o próprio caixa, com o próprio troco. Assim você sabe de quem é cada diferença.

• O que entra em cada caixa: o que a pessoa recebeu, e as retiradas, reforços e despesas que ela lançou.
• De qual caixa foi: em Pagamentos, cada um mostra o caixa em que entrou, como Caixa de Maria. Fora do caixa quer dizer que a pessoa recebeu sem o caixa aberto, e o PIX automático aparece como Direto na conta. Use os botões de Ver o dinheiro de, como Meu caixa e Maria, para ver só os pagamentos e os movimentos de uma pessoa.
• Funcionário vende com o caixa aberto: se a loja já usa o caixa, quem tem a permissão Abrir e fechar o caixa só vende e recebe com o caixa dele aberto. Se estiver fechado, o app pede para abrir, com o troco.
• Fechamento do funcionário: quem não vê os totais da loja conta a gaveta e informa o valor, sem ver o esperado. A diferença aparece para você.
• Ao vivo: no fim do Meu caixa, toque em Caixas abertos (ao vivo) para ver cada caixa aberto agora: o que a pessoa recebeu, as saídas, quanto deveria ter na gaveta e cada movimentação. Dá para filtrar por pessoa. No topo do Início, o aviso 2 caixas da equipe abertos, com a quantidade do momento, leva para a mesma tela. No computador, é o Caixas abertos agora, na tela Caixa do dia.
• Alguém esqueceu o caixa aberto: nessa mesma lista, toque em Fechar este caixa, conte a gaveta dessa pessoa e informe o valor. O fechamento fica com o nome dela e o seu.
• PIX automático: cai direto na sua conta e não entra em nenhum caixa. Ele aparece à parte, em PIX automático hoje, e entra no total do Caixa do dia.

Dúvidas comuns

• Lancei errado: com o caixa aberto, toque na lixeira ao lado do lançamento e em Desfazer. A saída de uma conta paga se desfaz pela própria conta, em Desfazer o pagamento.
• Esqueci de fechar: no app, o Início avisa que o seu caixa do dia anterior ainda está aberto. Conte a gaveta, feche e depois abra o de hoje.
• Cancelei uma venda paga em dinheiro: se ela foi paga num caixa que ainda está aberto, o valor sai da conta desse caixa automaticamente. Se não, e o seu caixa estiver aberto, o app pergunta se o dinheiro saiu da gaveta; toque em Sim, devolvi para lançar a devolução no seu caixa.
• Registrei um pagamento com data de outro dia: ele aparece no Caixa do dia daquela data, mas não entra na conta da gaveta de hoje.
• Onde vejo os caixas antigos: em Fechamentos anteriores, com o nome de quem é cada caixa, o esperado, o contado, a diferença e todas as movimentações. Dá para filtrar por pessoa.
• Quem mexeu no caixa: abrir, fechar, retirada, reforço, despesa e lançamento desfeito ficam no Histórico, no filtro Caixa, com quem fez e a hora.

Veja também como receber um pagamento e como cancelar uma venda.

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